Лондон °C

Последние новости

18:37
Смертельное ДТП под Ростовом: погибло два человека
17:43
Тест-драйв китайского кроссовера Changan Uni-K: уникальность или выскочка?
эксклюзив
00:15
Преимущества геодезических работ для бизнеса в СПб и Ленинградской области
16:23
Apple представила новый iPad Air 11 M2 2024: характеристики и преимущества
09:53
Sia демонстрирует мощь и разнообразие в новом альбоме "Reasonable Woman"
16:32
Двукратный чемпион мира по фигурному катанию Шома Уно завершает карьеру
16:12
Центральный Банк России планирует увеличить участие пенсионных фондов в первичных публичных предложениях
09:16
МЧС России настаивает на увеличении штрафов за нарушения пожарной безопасности
16:19
Обновленный iPad Air 13 M2 2024: инновации в мощности и дизайне
12:10
Минпромторг обновил перечень авто, подлежащих налогообложению как роскошные
09:11
"Краснодар" упустил шанс возглавить РПЛ после поражения от "Ахмата"
09:09
"Дачная экономика": уникальное явление в России продолжает развиваться
18:22
Надежность и удобство поверки счетчиков воды на дому без снятия
17:35
Фиброаденома молочной железы – психологические аспекты и поддержка
09:12
"Реал Мадрид" завоевал 36-й чемпионский титул в Испании после поражения "Барселоны"
17:38
Производители шоколада адаптируют рецептуры на фоне роста цен на какао-бобы
14:43
Как массаж помогает повысить либидо мужчин – советы от экспертов
11:19
Как разработать успешную стратегию ставок на теннис онлайн – советы для новичков и профессионалов
08:52
Брендинговое агентство: значение, функции, роль в создании, развитии и продвижении бренда
05:59
Как магистральные перевозки сокращают затраты бизнеса
05:56
Топ причин выбрать пансионат для пожилых в Санкт-Петербурге
05:54
Преимущества специализированных пансионатов для пожилых людей после инсульта
17:25
Starda casino – игровой автомат Top O The Money с прибыльными символами
22:57
Игровое Legzo Сasino онлайн – автомат Inferno Joker в демо
19:02
Покердом играть онлайн – игровой автомат Coils of Cash
23:00
Как онлайн-знакомства помогают мужчине найти девушку – секреты эффективного общения
10:27
Производство железобетонных изделий по чертежам – инновационные решения для строительства
09:14
Пасха 2024: возможно ли посещение церкви без соблюдения поста?
01:00
Музыкальная карта – какую музыку слушать, чтобы открыть новые горизонты
00:00
Как бактерии для септика спасают окружающую среду
Больше новостей

Технология правовой защиты: юридические услуги и LegalTech-стартапы

Главные новости / В мире
3587
0

В 2021 году мировой рынок юридических технологий оценивался в аж в $18,4 млрд. Только за последние 5 лет спрос на нотариально заверенную оцифровку документов вырос в пять раз — и, вероятно, тренд на рост будет сохраняться. Цифровизация, начавшаяся в банкинге и доставке, дошла и до современной юридической отрасли.

О том, как развивается LegalTech и о каких его особенностях нужно знать, чтобы разрабатывать популярные среди аудитории продукты, рассказывает Кирилл Кнауб, основатель и CEO «Копидефенд», сервиса защиты авторских прав.

Откуда взялся LegalTech

Юридические технологические компании только в последнее десятилетие или около того привлекли внимание бизнесменов и инвесторов. Пандемия и переход на удаленную работу повлияли на распространение LegalTech, поскольку большую часть коммуникации и покупок вынужденно пришлось перенести в онлайн. Там же потребовалась и юридическая помощь.

В 2021 году мировой рынок юридических технологий оценивался в $18,4 млрд, и тренд на рост будет сохраняться в ближайшее время. Для предоставления юридических услуг на более дешевом, эффективном и совершенном уровне внедряется целый ряд технологий.

Вот лишь некоторые из инструментов, используемых как в сфере бизнеса, так и в сфере бизнеса для потребителя:

  • искусственный интеллект,
  • обработка естественного языка,
  • роботизированная автоматизация процессов.

Сейчас рынок LegalTech можно разделить на два направления:

1. Инструменты для оптимизации рабочих процессов — всевозможные технологические тулы

Это небольшие вспомогательные программы, которые используются для автоматизации рутинной работы, например, для автоматического составления судебных претензий или аналитики законодательной базы.

Аудитория подобных решений — в основном корпорации, которые ориентированы на масштаб и скорость обработки задач.

К примеру, нотариальное заверение информации, размещенной на сайтах, по электронной почте или даже в переписке в мессенджерах через российский сервис «Вебджастис» позволяет фиксировать доказательства в интернет в автоматическом режиме 24/7 в браузере и на мобильном устройстве при помощи приложения.

Классический примера тула, который существенно ускоряет и упрощает работу с нотариальными конторами.

2. Полноценные ИТ-сервисы

Которые, к примеру, не только отслеживают факты правовых нарушений, собирают доказательства, используя технологии и инновации, но и помогают получить юридическую помощь. Другими словами, дают решение «под ключ».

С точки зрения бизнеса это:

  • более трудоемкий и менее популярный вариант LegalTech-продукта, направленный в большей степени на B2C-сегмент,
  • к тому же подобные решения часто создаются для непосредственной работы с судебной и исполнительной властью, а значит, должны учитывать опыт сложившейся практики, выработать стандарты и оцифровать для «серийного производства».
    <!-- [if !supportLineBreakNewLine] -->
 Немецкий сервис FlightRight работает с претензиями пассажиров к авиакомпаниям.

Анализируя каждый конкретный случай задержки рейса, отмены, сумму финансовых потерь при изменении аэропорта прибытия, учитывая время и расстояние полета, регулярность авиасообщения и десятки других факторов, сервис рассчитывает сумму компенсации для клиента и забирает на себя претензионную работу или судебное разбирательство с авиакомпаниями.

Пользователь передает право на решение вопроса и получает компенсацию на банковский счет.

В чем отличия от других tech-решений

LegalTech-решения нельзя отнести к продуктам регулярного спроса, поэтому их развитие относительно других технологических направлений всегда будет запаздывать.

Если порассуждать, то:

  • доставка еды нам нужна регулярно,
  • банковскими услугами мы пользуемся ежедневно,
  • образование зачастую стало по умолчанию дистанционным.

Регулярный спрос на подобные услуги развивает технологии — позволяет изучать бытовой пользовательский опыт аудитории и развивать функционал, получая быструю обратную связь для отработки багов.

Юридические вопросы возникают куда реже потребности в пище, деньгах и получении новых знаний, а это значит, что пройти весь путь развития технологий так же быстро не получится, особенно если говорить о полноценных LegalTech-решениях, которые во многом ориентированы на B2C-сегмент.

Например, наш сервис помогает создателям цифрового контента защитить свои авторские права, благодаря технологии поиска незаконного использования интеллектуальной собственности, в том числе на маркетплейсах, и риск-скоринга.

Технология риск-скоринга:

  • оценивает вероятность, что конкретный интернет-ресурс использует пиратский контент,
  • анализирует практику подобных случаев из судебной практики для расчета размера компенсации.

Затем юристы со специализацией на защите интеллектуальных прав, используя полученные данные, занимаются доказательством кражи в суде.

Чтобы протестить ИТ-решение, необходимо было:

  • приземлить все технологические наработки на стандартную процедуру взаимодействия со всеми участниками процесса — автором контента, нарушителем, профессиональным юристом, судом, судебным приставом и даже почтовой службой,
  • учесть все нюансы судебной системы, тонкости оформления претензий, сроков подачи документов и вынесения решений, чтобы написать алгоритм, который позволит автоматизировать процесс до совершенства.

Будет справедливо отметить, что российское законодательство и уровень цифровизации в стране сделали для развития рынка LegalTech, возможно, больше любого другого государства в мире.

Порталы типа «Мой арбитр» сделали невероятный даже по европейским меркам прорыв в онлайн юриспруденции, когда оцифровали почти весь документооборот и организовали возможность рассмотрения дел без вызова сторон.

А «Почта России» наладила онлайн процесс отправки корреспонденции. Теперь «важные» письма не преодолевают расстояния физически, а распечатываются в городе получателя, заверяются цифровой подписью и доставляются почтальонами.

Пока такой пилот работает только в Москве, но практика уже есть.

Технология или услуга

Перед каждым из tech-стартапов всегда стоит выбор: что больше — food, fin, legal, ed или tech. Минцифры даже предлагают выделить ИТ-направление в отдельный бизнес, и это не будет дроблением.

Ответ — в том, предлагает ли продукт только инновационное решение для масштабирования или ускорения или закрывает всю задачу целиком.

Для развития любого стартапа нужны две головы — одна отвечает за инновации, другая за сервис. Принимая во внимание наличие особенности каждого отдельного tech-стартапа, я определяю такой универсальный жизненный цикл технологического продукта:

Для тех, кто подумывает запускать свой LegalTech-проект, рекомендую на стадии идеи определиться с операционной моделью.

Модель 1: Фокус на людях

Когда юридические услуги передаются на аутсорсинг в специализированные компании, где рабочая сила дешевле, часто минуя даже международные границы.

Клиентам предоставляется портал, на котором они могут разместить юридическую работу вместе с инструкциями. Сторонний юрист берется за работу, работает над ней, обновляя информацию на портале, и при необходимости сотрудничает с поручителем.

Модель 2: Фокус на процессах

Современная практика показывает, что юридический вопрос часто разбивается на задачи, а задачи распределяются между различными людьми и фирмами с наилучшей специализацией для работы над задачей.

Специалистов широкого профиля становится все меньше, и отдельные юристы теперь сосредотачиваются на решении конкретных юридических вопросов, тем самым создавая более кастомизированные технологические решения.

Модель 3: Фокус на технологии

Технологии заменяют все больше задач, которые раньше выполнялись вручную.

Например, обзоры последних изменений в законодательстве с помощью технологий теперь помогают юристам и клиентам быстрее и качественнее разбираться в вопросах и проводить судебные экспертизы, а tech-решения для электронного обнаружения сократили время, необходимое для поиска и сопоставления доказательств.

LegalTech-стартап может не быть юридической фирмой, оказывающей услуги, но именно за такими полноценными ИТ-решениями стоит развитие направления и дальнейшее изменение культуры пользования услугами.

Ведь при доставке еды из ресторана, вы скорее хотите получить готовый продукт, а не набор из свеклы, капусты и рецепт борща, чтобы потратить на его приготовление еще пару часов, — подобным образом обстоят дела и с юридической помощью.

0 комментариев